• Bestellhotline: +49 (0) 40 99 99 799 48

Versandinformationen

1. Lieferung innerhalb Deutschlands

 a. Lieferzeit und Versandkosten

Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich, versandfertig an unsere Logistiker übergeben. In der Regel verlässt Ihre Bestellung unser Lager innerhalb von 24-48 Stunden bei Haushaltsüblichen Mengen. 

Wir versenden mit UPS und DHL. 

Sie erhalten nach Versand Ihre Sendungsnummer.

Wir sind äußerst engagiert, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Sollte sich jedoch Ihre Bestellmenge um eine nicht Haushaltsübliche Menge handeln, werden wir diese Artikel gesondert für Sie bestellen. Sollte Ihre Bestellung hiervon betroffen sein, werden wir Sie per E-Mail darüber
informieren und Ihnen einen Zeitraum für die erwartete Zustellung mitteilen.

Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse/ Überweisung ausgewählt haben, beachten Sie bitte hierbei, dass wir Ihre Bestellung erst nach einem vollständigen Zahlungseingang bearbeiten und an Sie versenden können.

Ab einem Warenwert von 99€ entfallen die Versandkosten wenn Ihre Bestellung 30 Kg nicht übersteigt.
Ab einem Warenwert von 99€ sind 30 KG inkl. jede weiteren 30 KG werden mit 5,90€ berechnet.

ProduktartWarenwertVersandgewichtVersandkosten
Trockenwarenunter 99€bis 30 KG5,90 €
Trockenwarenunter 99€über 30 KG11,80 € + je 30 Kg
Trockenwarenüber 99€bis 30 KGVersandkostenfrei
Trockenwarenüber 99€über 30 KG5,90 € 
Trockenwarenüber 99€jede weitere 30 KG5,90 €

  

 b. Lieferung und Versandkosten von Kühlwaren

Damit Ihre Kühlwaren in einem einwandfreien und Ordnungsgemäßen Zustand bei Ihnen ankommt,
versenden wir Ihre Kühlprodukte in einer Styroporbox mit Trockeneis oder Kühlpads. Kühlwaren sind mit dem Symbol gekennzeichnet.
Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung mit Kühlwaren nur Montag- Donnerstag an unseren Logistiker übergeben. Somit ist gewährleistet das Ihr Paket nicht über das Wochenende beim Logistiker verbleibt.

Einsatz von Trockeneis:

In der Regel befinden sich kein Trockeneis mehr in Ihrer Styroporbox.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in Berührung mit Menschen und Tieren kommen.
Trockeneis ist komprimiertes, fester Kohlendioxid (Co²) mit einer Temperatur von - 78,9°C.
Beim Auspacken bitte nicht zu tief ins Paket beugen, um übermäßiges Einatmen des Kohlendioxids zu verhindern.
Sollte noch Trockeneis im Paket vorhanden sein stellen Sie die Styroporbox wenn möglich nach draußen.

Zur Versandkostenübersicht von Kühlwaren:

ProduktartWarenwertVersandkosten
nur Kühlungunter 99€ bis 30 Kg11,95€
nur Kühlung über 99€ bis 30 Kg5,90€
Kühlung- & Trockenwarenunter 99€ bis 30 Kg11,95€
Kühlung- & Trockenwaren über 99€ bis 30 Kg5,90€

  Bitte denken Sie dadran das jede 30 Kg weitere 5,00€ berechnet werden. 

 c. Gewichtszuschlag

Bei einigen Produkten wie zum Beispiel Getränkekisten, Six-Packs oder Katzenstreu wird ein Gewichtszuschlag erhoben.
Produkte die einen Gewichtszuschlag aufweisen sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Diese Produkte weisen aufgrund ihres Gewichtes hohe Versandkosten auf, aber wenig kosten. Den Gewichtszuschlag finden Sie auf der Produktdetailseite eines Artikels.
Der Gewichtszuschlag fällt zusätzlich zu den Versandkosten an. Der Gewichtszuschlag entfällt bei der Selbstabholung.

    

2. Lieferung außerhalb Deutschlands

 a. Lieferzeit und Versandkosten
    
Alle Bestellungen die werktags bis 16:00 Uhr eingehen, werden wir am Folgetag versandfertig an Ihren gewünschten Logistiker übergeben.
Bitte beachten Sie hierbei, dass wir erst Ihre Bestellung an den Logistiker übergeben können, wenn wir Ihre Bestellung vollständig kommissioniert haben.
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Bestellung für höchstens 24 Stunden "Parken", damit wir Ihre Bestellung vollständig an Sie versenden können..
Sobald Sie Ihre Versandbestätigung mit der Sendungsnummer erhalten haben, können Sie bereits in den nächsten 2-3 Werktagen mit Ihrer Lieferung rechnen.

Wir sind äußerst engagiert, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Sollte sich jedoch Ihre Bestellmenge um eine nicht Haushaltsübliche Menge handeln,
werden wir diese Artikel gesondert für Sie bestellen. Sollte Ihre Bestellung hiervon betroffen sein, werden wir Sie per E-Mail darüber
informieren und Ihnen einen Zeitraum für die erwartete Zustellung mitteilen.

Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse/ Überweisung ausgewählt haben, beachten Sie bitte hierbei, dass wir Ihre Bestellung erst nach einem
vollständigen Zahlungseingang bearbeiten und an Sie versenden können.

LandProduktartLieferzeitVersandkosten pro 25kg
 BelgienTrockenwaren1 Tag19,99€
 DänemarkTrockenwaren1 Tag19,99€
 Finnland Trockenwaren 3 Tage30,00€
 FrankreichTrockenwaren 2 Tage30,00€
 GriechenlandTrockenwaren2-3 Tage35,00€
 IrlandTrockenwaren2-3 Tage30,00€
 ItalienTrockenwaren 2 Tage30,00€
 LuxemburgTrockenwaren 2 Tage  9,99€
 Monaco   Trockenwaren2-3 Tage30,00€
 NiederlandeTrockenwaren1 Tag19,99€
 Polen   Trockenwaren1 Tag19,99€
 PortugalTrockenwaren2-3 Tage30,00€
 Schweden Trockenwaren2-3 Tage30,00€
 SpanienTrockenwaren2 Tage30,00€
 TschechienTrockenwaren2-3 Tage19,99€
 United KingdomTrockenwaren2-3 Tage30,00€
 ÖsterreichTrockenwaren2 Tage19,99€

   

 b. Lieferung und Versandkosten von Kühlwaren

Damit Ihre Kühlwaren in einem einwandfreien und Ordnungsgemäßen Zustand bei Ihnen ankommt,
versenden wir Ihre Kühlprodukte in einer Styroporbox mit Trockeneis oder Kühlpads. Kühlwaren sind mit dem Symbol gekennzeichnet.

Die Lieferung von Kühlwaren erfolgt nur innerhalb der EU.
 
Einsatz von Trockeneis:

In der Regel befinden sich kein Trockeneis mehr in Ihrer Styroporbox.
Trockeneis darf nicht mit bloßen Händen angefasst werden oder in Berührung mit Menschen und Tieren kommen.
Trockeneis ist komprimiertes, fester Kohlendioxid (Co²) mit einer Temperatur von - 78,9°C.
Beim Auspacken bitte nicht zu tief ins Paket beugen, um übermäßiges Einatmen des Kohlendioxids zu verhindern.
Sollte noch Trockeneis im Paket vorhanden sein stellen Sie die Styroporbox wenn möglich nach draußen.

Zur Versandkosten Übersicht von Kühlwaren:

LandProduktartLieferzeitVersandkosten pro 25kg
 BelgienKühlung-/ Trockenwaren1 Tag21,00€
 DänemarkKühlung-/ Trockenwaren1 Tag21,00€
 Finnland Kühlung-/ Trockenwaren 3 Tage36,00€
 FrankreichKühlung-/ Trockenwaren 2 Tage36,00€
 GriechenlandKühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage35,00€
 IrlandKühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage17,00€
 ItalienKühlung-/ Trockenwaren 2 Tage36,00€
 LuxemburgKühlung-/ Trockenwaren 2 Tage21,00€
 Monaco   Kühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage36,00€
 NiederlandeKühlung-/ Trockenwaren1 Tag21,00€
 Polen   Kühlung-/ Trockenwaren1 Tag36,00€
 PortugalKühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage36,00€
 Schweden Kühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage36,00€
 SpanienKühlung-/ Trockenwaren2 Tage36,00€
 TschechienKühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage36,00€
 United KingdomKühlung-/ Trockenwaren2-3 Tage36,00€
 ÖsterreichKühlung-/ Trockenwaren2 Tage21,00€

  

 c. Liefereinschränkungen
    
Es bestehen für einzelne Produkte, wie zum Beispiel Tabakwaren, Kaffee oder Spirituosen Lieferbeschränkungen in gewünschte Länder.
Bei weiteren Informationen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  

 d. Gewichtszuschlag

Bei einigen Produkten wie zum Beispiel Getränkekisten, Six-Packs oder Katzenstreu wird ein Gewichtszuschlag erhoben.
Produkte die einen Gewichtszuschlag aufweisen sind mit einem Symbol gekennzeichnet.
Diese Produkte weisen aufgrund ihres Gewichtes hohe Versandkosten auf, aber wenig kosten. Den Gewichtszuschlag finden Sie auf der Produktdetailseite eines Artikels.
Der Gewichtszuschlag fällt zusätzlich zu den Versandkosten an.

3. Speditionsversand

Als zuverlässige Spediteure bieten wir Ihnen unsere Treue Partne Burspeed, Dachser und Dachser Foodlogistik an. Sollte Ihre Bestellung ein zu Hohes Gewicht aufweisen, werden wir uns mit Ihnen bezüglich eines Speditionsversandes in Verbindung setzten. Sollte sich bei dieser Bestellung auch Kühlprodukte befinden, werden wir Ihre Bestellung an Daschser Foodlogistik übergeben, damit die Kühlkette nicht unterbrochen wird.

   

4. Regionaler Lieferservice

Sie haben die Möglichkeit unseren eigenen Lieferservice auszuwählen. Folgende Postleitzahlen werden von uns beliefert:

20354, 20355, 20357, 20359, 20457, 20459, 20535, 20537, 20539, 21029, 21031, 21033, 21035, 21037, 21039, 21129, 21465, 21481, 21493, 21502, 21509, 21529, 21521, 22041, 22043, 22045, 22049, 22087, 22089, 22111, 22113, 22115, 22219, 22297, 22303, 22305, 22307, 22309, 22767, 22769

Weitere Postleitzahlen werden nur auf Anfrage beliefert. Bitte setzten Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung. Es ist Möglich die Bestellung Bar an der Haustür zu bezahlen. Die Zustellung erfolgt in wenigen Stunden. Auf Wunsch können Sie uns einen Wunschtag oder eine Wunschzeit mitteilen. Hierzu setzen Sie sich bitte mit den Kundenservice in Verbindung.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.